波哥聊楼市｜百安居雷涛：家装企业要不断修炼“内功”

自1999年进入中国市场，百安居在中国已经步入辉煌的第二十五个年头。从家装建材连锁超市品牌到一站式整体家装家居解决方案供应商，百安居始终致力于为消费者打造理想的家居生活，在行业发展浪潮中一路破浪前行。

 

 

本期《波哥聊楼市》栏目邀请到百安居设计总监雷涛先生，就百安居的发展、家装消费需求、家装设计师们的发展空间等问题进行了交流，让我们一起来听听他的精彩观点。

 

Part1 修炼“内功”——百安居的成功之路

 

阳光诚信企业、质量标杆企业、装饰企业百强....在百安居上海龙阳店内，百安居获得的大大小小的奖牌摆满了一整条走廊。深耕国内家装领域二十多年，百安居不仅是行业发展的见证者，更成为了先行者、引领者。

 

 

回首过去，百安居的发展一路伴随着瞩目与荣耀。无论消费市场如何变迁，百安居都能稳居行业前列，其成功的秘诀在哪里？

 

 

在雷涛看来，这与百安居健全、高效的体系架构密切相关。百安居诞生于英国，其企业体系构建严格按照国际化标准。从外部看，百安居拥有多家门店遍布全国17个城市，能与消费者建立良好的连接。从内部审视，百安居不仅搭建了总面积超过12万平方米的物流仓储，还建立了高标准的国内外采购体系、自有的专业人才队伍。多年来持续不断修炼“内功”，为百安居的发展与成长奠定了重要基础。

 

Part2 从整装大行其道洞悉家装消费需求

 

过去，消费者更愿意自己跑建材市场买材料，找装修公司做清包/半包。如今，整装已经成为家装行业的*风口。伴随人们对美好生活需求的不断提升以及消费群体的更新换代，市场消费需求也发生了翻天覆地的变化。

 

 

整装为什么能火？雷涛表示，据他观察，70%以上的客户都希望装修能够更加简单、省心，整装精准切入了当下家装消费的核心需求。另一方面，装修公司在材料质量、产品丰富度、设计能力等方面不断内卷，更好地满足了消费者在家装品质、服务方面的要求。需求和供给双侧发力，共同推动了整装的市场浪潮。

 

百安居装修案例

 

除了省心、省力，当下家装消费需求的另一大特点是个性化需求的凸显。雷涛认为，当下年轻人能轻易获取到相关的信息资讯，对于装修往往会有更多自己的想法，对流行趋势也更为敏感，这对家装公司的设计能力和服务能力提出了新的挑战。

 

Part3 新时代下家装设计师的发展空间

 

近十年来，精装房比例在楼盘占比中越来越高，压缩了部分家装的市场空间。聚焦当下，整体房产市场增量又在不断缩小，对于下游的家装市场同样产生了不小的负面影响。有人认为，家装市场需求的减少将极大压缩家装行业设计师们的生存与发展空间。

 

 

对于这类观点，雷涛并不认同。他认为，虽然整个市场正在萎缩，但是家装设计师们反而拥有了较大的发挥空间。虽然过去的家装设计需求量更大，但是客户往往对装修费用的预算极为有限，更不愿意付出太多设计费。

 

百安居装修案例

 

现在，随着消费者对家装设计的品质化和个性化要求提升，客户的装修预算也水涨船高。设计师们的客户数量可能有所减少，但是客单值却比过去有所提高。同时，客户的高要求、高预算也给了设计师们更多发挥的空间，设计师们更容易做出有品质、有口碑的优秀作品。