金牌卫浴李肖肖：新的生活方式 更细节更爱家

2023年 6月7日-10日，暌违两年的第27届中国国际厨房、卫浴设施展览会（Kitchen & Bath China,下称KBC）再度于上海新国际博览中心盛大启幕。金牌卫浴如期而至并精彩亮相E1E01 馆，以创新性的产品升级和全新的空间展示向消费者传递“生活新方式”和舒适美好家居生活。

在展会现场，安居客家居专访金牌卫浴总经理李肖肖女士，请她对金牌卫浴的发展及行业未来趋势进行了解读和观点分享。

金牌卫浴总经理李肖肖女士（右）

以下为采访实录：

【安居客】随着Z世代的成长，他们的消费能力不断提升，或将成为新时代的消费主力军。贵品牌是如何理解Z世代的消费特征、喜好和习惯？你们对此会做出哪些改变与创新？

【李肖肖】Z时代消费人群的特征是数字化边娱乐边购物一个方式，他们非常关注社交媒体，他们所关注的媒体平台特别多，比如说抖音、小红书等等，这些新媒体的网红效应，有非常大的网上冲击和影响。此外，这类消费群体追求个性定制，更倾向于符合定制化的产品。他们非常关注真实性透明度，这来源于对品质的生产过程，对品质追求关注度比较高。多样化的消费让消费者对品质体验感的要求更高、更强，他们愿意为价值体验而去付费。

定制产品品质主要体现在三大板块：第一板块，色调对颜色、板材、尺寸可随心定制，满足了不同的空间的需求。第二板块，智能新品，从我们轻智能到全功能演变，更符合普通的年轻人的现代生活需求。第三板块，产品更注重美感，因为现在的年轻人基本上都是颜控，在线上营销推广方面，我们针对小红书、抖音等跟Z时代相关的比较活跃的平台也进行了投放和精准触达。线上和线下的服务体验感，让产品演示跟产品塑造更加贴合实际的需求，更容易触达和接受。

【安居客】本次KBC上，金牌卫浴带来了什么新产品和新技术可以分享？

【李肖肖】此次参展我们带来了几大系列板块，可谓是四世同堂。

首先，第一个板块高定轻奢，符合现在年轻人也就是Z时代消费者的需求；第二个板块是儿童板块区域，我们会有高低浴室柜的展示；第三个板块是我们符合现在中产阶级的需求，满足各种不同的生活空间的利用搭配。第四个板块是康养适老产品，从各方面来讲，都体现了安全和便捷性，我们也会有科技化系统，比如说我们SOS急救和语音对话可以自动拨到子女的电话。此外，我们的五金花洒板块更具生活体验和舒适性。

【安居客】请李总和我们分享一下此次金牌参展的设想及展台的主题理念吗？

【李肖肖】此次我们参展主题是“新的生活方式”，以“更细节更爱家”的slogan向外传递创新前沿与时俱进的理念，最终目的是提升家庭生活品质的承诺。我们希望通过这个主题传递对于我们生活的重新定义和探索，鼓励新的思维方式，敢于尝新的产品解决方案，从而实现美好生活更舒适的生活体验。

【安居客】近几年智能家居的概念很火，我们在展馆也看到了很多智能家居产品，品牌在这一领域有何布局？

【李肖肖】智能家居近几年是非常的火，对于智能家居的布局我们大多是以智能马桶为主导，优化整体体验感。通过根据划分客户群体，精准定位区分产品的性能，从而满足不同消费需求。

定制板块我们也做好了智能家居的布局，比如说像我们女生特别喜欢的日常护肤品的储藏，我们在浴室柜植入了温控的化妆品储物小冰箱。我们与国际品牌一样，选用进口高端护肤仪器植入浴室板块，更体现了整体的质感。此外，我们的感应智能镜人走即停，增加了持续互动的智能化，我们联合电器和大家居品牌去开发产品，借助我们较前的行业经验进行资源整合。

【安居客】家装企业和部品企业的边界已经逐渐模糊，作为厨卫品牌，您如何看待行业未来的发展趋势？在您看来，未来可能会出现哪些新业态、新模式？

【李肖肖】提到未来的行业方向标，其实后疫情时代过后，大家普遍很注重健康、体验感及舒适感，所以我们在定制化产品板块会不断地增加适合现在消费群体的产品。作为企业，我们会紧跟市场变化提供符合消费者需求的产品和服务。

【安居客】近年来中国房地产市场的一系列影响对卫浴行业是否产生影响？您如何看待这对于厨卫行业的影响和机会？

【李肖肖】大环境对卫浴行业肯定是有多多少少的影响。一方面是我们的房地产板块新增房已进入疲软的状态。对整个行业来讲，肯定是危机感比较重的。随着行业也不断提升，内卷升级，各个品牌都各显神通。大家都是十八般武艺样样精通。

但是有危必有机，我们可以看到旧房改造需求在不断提升，旧改房卫浴的更换则是重中之重。此外，这部分需求在慢慢地在市场下沉的变化，个性化和智能的需求是旺盛的，并处于上升状态。年轻消费群体拒绝千篇一律的生活环境，对卫浴产品革新迭代及个性化的产品定制、智能产品也有很大的市场需求，所以风向口我们要非常清楚，一定要抓好旧改机遇，抓好定制、智能两大板块，相信市场肯定有大的机会。

未来，金牌卫浴将不断突破自我，为消费者带来更多充满惊喜的产品，用设计与定制成就更好的生活品质。

【安居客】感谢您接受我们的专访，期待金牌卫浴越来越好！谢谢！

【李肖肖】谢谢！