推动行业高质量发展 《上海市室内装饰行业自律公约》发布实施

——《住宅装饰装修质量验收规范》贯标落实大会顺利举办

   

随着房地产市场存量时代的到来，在“租购并举”“住有所居”“房住不炒”等新时代住房政策目标的引导下，消费者在住房市场中拥有了更多的主导权，具有改善性、个性化、高品质的住宅需求是当下时代房产家居消费主流。

在多年的发展中，上海家装企业在服务消费市场的同时也涌现出一批带头企业，他们是全国装修企业的先行者、开拓者，随着家装企业之间竞争加剧，行业集中度在逐渐提升，这是上海本地乃至全国的行业发展趋势。

7月3日，上海市室内装饰行业协会携手全体会员单位召开《住宅装饰装修质量验收规范》贯标落实大会，现场正式发布实施《上海市室内装饰行业自律公约》、签署“遵公约、执标准、保安全”三项承诺书，加强行业自律，旨在进一步满足人民群众日益增长的美好生活需要。

推动高质量发展 品质与服务成为关键

提到高品质居住环境，健康安全的家居家装产品深得人心，“绿色”、“环保”、“可持续”已成为家居家装消费者追求品质家居的新趋势。在政策与需求双重影响下，家居家装企业在行业回暖中迎来发展新机遇。

2022年，《促进绿色消费实施方案》、《推进家居产业高质量发展行动方案》的相继发布，对顺应绿色发展，全面促进重点领域消费绿色转型，积极推广绿色高品质居住消费，促进建筑业和室内装饰行业高质量发展起着积极推动作用。

2023年，《政府工作报告》也进一步明确了我国现代化产业体系的重点发展方向。《报告》进一步指出：全面加强资源节约工作，发展绿色产业和循环经济，促进节能环保技术和产品研发应用。加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。

作为国民经济重要支柱产业，中国建筑室内装饰行业在促进经济增长和改善人民生活质量中发挥着十分重要的角色。在当今环境下，室内装饰行业对建筑、装饰、环保都提出了更高要求。提升产品与服务品质，从材料、设计、服务、装修等各方面凝聚产品力，研发创新设计、环保材料、施工工艺也将成为家居装饰企业增长，打造企业竞争力的新动能。

建立健全行业标准 《住宅装饰装修质量验收规范》正式发布

本次会议由上海市室内装饰行业协会秘书长丛国梁主持。据了解，本次贯标落实的《住宅装饰装修质量验收规范》，是国内首个从消费者需求端定制的家装工程质量验收团体标准。由上海市消费者权益保护委员会提出、上海市室内装饰行业协会、上海建科检验有限公司以及40余家会员企业共同编制，已于2021年8月发布并实施。

自《住宅装饰装修质量验收规范》实施近2年来，对规范室内装饰企业的施工行为，指导消费者保护自身合法权益，发挥了积极作用。此次贯标将进一步规范施工标准，坚持标准化、规范化、科学化原则，加强行业监管。

上海市室内装饰行业会长徐国俭在致辞中表示：《上海市室内装饰行业自律公约》的发布实施是行业协会发挥自律功能、优化行业营商环境的重要举措，是健全行业治理体系的一个重要环节。有利于提升上海家装行业公信力；有利于创造行业公平竞争的市场环境；有利于自我监督，不断提高管理品质，提升核心竞争力；有利于向消费者提供规范的服务和优质的产品，保护消费者合法权益；有利于约束违法施工行为，维护社会公共安全底线；有利于企业和行业持续健康发展。通过加强行业自律，强化主体责任，规范从业行为，督促企业自觉履行法律责任和社会责任，更好地服务于行业高质量发展和风险防范化解工作。协会希望全体会员以实际行动践行自律承诺，用自律引入新的流量，用诚信创造新的需求，以行业合力为消费者营造更美好的生活环境。

众所周知，家装行业一直是集中度比较低的行业，企业的发展规模差异很大，管理水平也是参差不齐。消费者因为装修而产生的投诉与纠纷，也一直是社会比较关注的焦点。上海市室内装饰行业协会常务副会长杨海，作为企业代表，现场宣读上海家装“三项承诺”，向社会公开承诺：

一、确保施工安全承诺“文明装修 规范施工”：

我将严格执行《住宅室内装饰装修管理办法》等法律法规规定，不破坏建筑承重结构，守牢安全底线，确保文明装修、规范施工；

二、提高装修质量承诺严格执行《住宅装饰装修质量验收规范》团体标准：

我将严格按照《住宅装饰装修质量验收规范》团体标准的要求，对施工过程进行全程监管，确保装修质量达到标准要求；

三、自律规范经营 承诺严格遵守行业自律公约：

我将自觉遵守上海市室内装饰行业协会的《行业自律公约》，规范企业行为，提升企业道德标准和职业操守，依法合规经营，推动行业健康发展。

现场，数十家家装企业代表进行了三项承诺的签约授牌仪式。

加强行业监管制度  推动家装健康可持续发展

就家装而言，好的室内装修是品质生活的基础，这要求家居家装过程中要在施工材料、工艺和施工过程中做到环保化。选择符合国家标准和认证标准的绿色环保材料是健康和安全的保证，在施工过程中要严格按照施工标准进行操作，确保工程质量，做好工程验收交付服务，都是当下建筑装饰行业实现高品质，奠定家居企业发展的根基。

上海市住房和城乡建设管理委员会城市管理处处长周翔宇在致辞中表示：上海市室内装饰行业协会正通过实实在在的行动，努力推动行业标准化、规范化发展，积极建立健全行业行为标准和监管机制，不断提高服务水平和装修质量，为提升消费者满意度、为行业健康可持续发展迈出了重要一步。

上海市工业经济联合会副秘书长蒋伟松在致辞中表示：落实贯标是公司治理的重要载体；自律承诺是企业公信力的重要手段；典型示范是高质量发展的重要展示。希望团标和承诺能真正成为美丽家居新技术、新产业、新产态、新模式、新流量的催化剂，真正成为企业规模型向质量效益型转变，和企业可持续发展的风向标。

上海市消费者保护委员会家装办秘书长罗建军表示：自2021年8月20日《住宅装饰装修质量验收规范》团体标准开始实施以来，大部分企业和工地有根据标准执行，但现场仍有欠缺之处。因此，今天的贯标落实大会暨行业自律公约发布、承诺签约仪式非常及时。希望在座的所有企业能真正把团标执行好，把承诺落实好，把承重结构的安全按照规范执行好。

在最后的培训环节，上海建科检验有限公司装饰装修质量检验项目负责人、高级工程师张元涛、协会投诉部李建仁老师，分别就承重墙知识讲座，设计施工和验收的规范进行宣讲，在大会当天为现场嘉宾带来了家装施工规范相关干货知识。

当绿色健康环保可持续发展已成为社会共识，随着家居家装领域不断逐层渗透，认真贯彻落实上海市《住宅装饰装修质量验收规范》，自觉履行行业自律公约，维护好行业声誉和形象，始终坚持“把责任记在心上，把安全抓在手上，把使命扛在肩上”，方能推动行业不断发展进步，带动越来越多的消费者带来更高品质更美好的家居生活！