南鸿装饰祝旭慷:深挖市场潜力 积极拥抱精装市场

2023-06-06


【安居客家居高端访谈】2023年6月6日,“新时代·新活法”——中国国际家居产业发展论坛暨2023六六盛典夏季高峰论坛在上海举行,全国优秀装企及部品企业行业嘉宾一起献言献策,为家装行业的创新升级赋能!

浙江南鸿装饰董事长祝旭慷先生

安居客家居专访浙江南鸿装饰董事长祝旭慷先生,就当下家居家装产业发展形式及穿越周期新活法展开了讨论。以下为采访实录:

【安居客家居】这次大会的主题是“新时代,新活法”,您如何理解当下家装市场的发展?

【祝旭慷】其实今天开场演讲安居客叶总《穿越周期》分享的四点:开源节流、聚焦效率、产品导向、组织重构,我深有感触,这也是值得我们去思考的。因为市场环境在变,往下沉还是往上走都要根据自身能力来看,所以我觉得这四个方面去做思考。

从南鸿自身来说,我们在传统的毛坯市场里优势很明显,但是市场在萎缩,所以,我们现在做的事情就是拥抱新的精装市场客群,去做一些深入。我们刚刚新开业了一个家居馆,进入到这个领域需要重新对产品结构、人员结构有需求,要重新去演练团队,重做供应链体系。

尽管说原来那块市场还很稳定,我们一直做得很蛮好,但大浪退去也是正常的。如果让原来毛坯房的硬装整装想要增量,或者有很大的增长,这已经是要面对现实危机,是不太可能的。那么,在新的拎包市场精装市场如何去发力?如何去改变?说白了就是这几个点。所以我们要一定要放大自己的特长优势,去应对、去拥抱市场。

【安居客家居】南鸿装饰精耕于本地化市场,消费者市场近期也发生了新的变化,我们也相应做了哪些战略上的改变?

【祝旭慷】很明显的变化就消费降级,大家都天天都在面对。有很多企业也在变,他们要求供应商更低的价格供应,或者说把工艺标准再往下减。我是不赞成的,我们还是应当坚守自己的初心和价值观。无非现在就是我们所说的拿出一些应对方案,我们会坚持品质不降,并舍去一些企业利润,我们一直在研究,因为家居五大板块是硬装、建材系统、中央空调系统、家电和家具,我们现在就是利用自身供应链优势,把家具、家电这一块的利润让利给消费者,来提升我们的价格竞争力。但我们在硬装上的品质不降。因为你把硬装的标准降低,把工艺降低,把材料降低,这些一旦出了问题是没法改的,其他的东西其实可以换,所以这也是我们现在在引导消费者的方面做出的尝试。

【安居客家居】您认为影响家装行业规模化的核心原因是哪些?贵司在接下来企业发展上有哪些计划愿景?

【祝旭慷】其实我们在这个行业做了25年了,因为有了整装以后,我们似乎感觉到好象因为你有供应链以后,你对于C端客户的吸引力更大,但是它还是没有改变企业的发展,如果说我们这个行业发展25、26年,如果能够出现百亿企业,那应该早就出现了。这就说明它的标准化程度很低,骨子里是限制你壮大的。

就像我们说中餐行业,上海的小南国,杭州的外婆家离开本地做全国性就很难,但是火锅全国都可以。因为它把厨师环节、复杂的采购环节简单化了,所以你说要成规模化,要有非常大的突破,这个点上是突破不了的,我觉得还是有所限制的。

我们说获客、转单、口碑沉淀新的市场这三年里面可能还没有定性,你可以不断地发展,但可能三年以后你的市场就定型了,是怎么样就怎么样,做不好就是做不好,你再去改变它,你再去赋能它也没有好的结果。我们发展新城市,三年之内都没问题,但三年后就要做抉择了,行就继续行,不行就真的不行。

【安居客家居】感谢您接受我们的专访,期待贵司和行业越来越好!谢谢!

【祝旭慷】谢谢!

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