沪尚茗居徐华春：为客户创造价值 差异化战略提升竞争优势

12月12日，2022中国国际家居产业发展论坛暨家装下午茶第八届双十二家装年度盛典在上海成功举办。「家装下午茶」持续运营“双十二家装年度盛典”八年以来，已成为全国家装行业覆盖面广泛、深具影响力的行业盛会IP。

在本次行业盛会上，沪尚茗居董事长徐华春女士进行了《家装新增长空间》的主题分享。会后，安居客家居采访到沪尚茗居董事长徐华春女士，与她就此次主题分享及明年趋势预判进行了更加深入的交流。

沪尚茗居董事长 徐华春

【安居客】今天的《家装新增长空间》的主题分享，主要为行业带来怎样的主题观点？

【徐华春】我们需要回到商业的本质——为客户创造价值。基于整装的发展，肯定是要注入新零售的概念。但是，对新零售的理解，可能每个人都不同。我认为的新零售实际上是把企业所有的产品拆分出来看，可能有不同的产品块。这里面就不单是材料商的产品，可能是更多是以C端客户为核心，与品牌商共同打造市场需要的产品。

目前为止，全中国的材料商很多，同质化也非常严重。所以创造新零售的差异化产品，是未来发展很重要的一个竞争力。这个是基于我们是否能为客户带来质优、价廉的产品。从这个角度来讲，还是要去从整个价值链里面去看，如何能够实现产品质优、价廉。因为只有比普通卖场的零售产品更有优势，才有可能在新零售的版图里面有一席之地。要把我们整装的优势和价值在新零售的过程中体现出来。

【安居客】这次家装峰会的主题是“战略制胜”，行业战略规划和实施是第一竞争力，企业在整体发展的制胜法宝是什么？

【徐华春】这个还谈不上法宝，毕竟我们也是在路上。未来的竞争是非常厉害的，能不能突围出去，在2025甚至更远的时间里，持续占领一席之地，这对我们来讲也是非常大的挑战。我觉得作为企业带头人，核心上要遵循经济发展规律，找到威胁中孕育的机会。我觉得这个机会是基于强大的自信，而自信来自于自身的核心竞争优势。核心竞争优势第一个就是企业对于未来趋势的战略制定。企业的战略制定关系到企业未来走向何方、与谁竞争、如何持续打造竞争优势等一些很重要的问题。

【安居客】谈一谈您对2023年家居市场趋势的预判？

【徐华春】我个人认为2023年一定会比2022年要好.尤其在上海，经历了这么大的一次考验，很多需求实际上没有被释放出来。随着政府政策层面的持续向好，2023年应该会比2022年好。但是另一方面，企业也会面临着更加激烈的竞争。这个时候，对于每一个企业来讲，就是要能够把自己经营好，保住自己的现金流、备好粮草，这个是很重要的。